Разработан скрипт холодного звонка.
Цель - онлайн презентация сервиса.
1. Разработано два блока:
- Прохождение Секретаря, выявление ЛПР и его контактов
- Работа с ЛПР, борьба с возражениями, достижение цели - онлайн презентация сервиса.
2. Разработаны все возможные возражения: 8 для секретаря и 17 для ЛПР
3. Составлен этап «Правильного» завершения разговора
4. Даны конкретные рекомендации по организации холодного обзвона: для руководителя, для менеджера, примеры эффективной мотивации, ...
5. Даны рекомендации по внедрению и настройки бесплатной СРМ со встроенной телефонией.
6. Подготовлено "цепляющее" КП.
7. Подготовлен текст для вакансии менеджера на холодные звонки вне офиса, в режиме home-office.