1-й скрипт для OOO "Служба 931" г. Тюмень, аренда 1С для бухгалтерских компаний
Проблема:
Вывод на рынок нового продукта, отсутствие опыта холодных продаж.
Разработан скрипт холодного звонка.
Цель - онлайн презентация сервиса.
1. Разработано два блока:
- Прохождение Секретаря, выявление ЛПР и его контактов
- Работа с ЛПР, борьба с возражениями, достижение цели - онлайн презентация сервиса.

2. Разработаны все возможные возражения: 8 для секретаря и 17 для ЛПР

3. Составлен этап «Правильного» завершения разговора

4. Даны конкретные рекомендации по организации холодного обзвона: для руководителя, для менеджера, примеры эффективной мотивации, ...

5. Даны рекомендации по внедрению и настройки бесплатной СРМ со встроенной телефонией.

6. Подготовлено "цепляющее" КП.

7. Подготовлен текст для вакансии менеджера на холодные звонки вне офиса, в режиме home-office.

Результат:
Первый тест показал конверсию 23,8%, клиент доволен и заказал 2-й скрипт для следующего этапа продаж.
Аудио-отзыв